Termini e Condizioni d'Uso

1. APPLICAZIONE

Le presenti condizioni generali andranno applicate a tutte le relazioni commerciali tra Il Giardinaggio Srl e i suoi clienti, nella versione valida al momento della conclusione del contratto.

 

2. GARANZIA E RESPONSABILITÀ

Se il consumatore dovesse trovare evidenti difetti di materiale o di fabbricazione sugli articoli ordinati, danni di trasporto inclusi, sarà tenuto a darne immediata comunicazione scrivendo al nostro servizio clienti, al più tardi entro 3 giorni dal giorno di avvenuta consegna. Per tutti gli altri difetti individuati nell'arco del periodo di garanzia legale, al consumatore rimarranno il diritto di adempimento a posteriori, di riparazione dei danni così come - sempre qualora sussistano i presupposti legali - il diritto di recesso e di rimborso dei danni, incluso il rimborso del danno al posto dell'adempimento e degli eventuali oneri sostenuti.

Precisiamo che i nostri prodotti sono soggetti a garanzia di 2 anni.

3. DIRITTO DI RECESSO

In accordo col nuovo decreto per gli ordini online, valido dal 13 giugno 2014, ci si potrà avvalere del diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto. Dalla data di conferma di recesso, il cliente avrà 14 giorni per restituire la merce; anche il commerciante avrà 14 giorni per effettuare il rimborso.

In caso di merce spedita, i costi per la spedizione di ritorno saranno a carico del cliente.

In caso di pagamento tramite PayPal o carta di credito (sistema che si affida sempre a PayPal), dall'importo restituito al cliente verrà trattenuta una percentuale, pari alle spese di commissione richieste da PayPal; tali percentuali, calcolate sull'importo totale, sono:

- 3,4% per ordini fino a 2.500€

- 2,7% per ordini da 2.500,01€ a 10.000€

- 2,2% per ordini da 10.000,01€ a 100.000€

- 1,8% per ordini superiori a 100.000€ 

4. PREZZI E SPESE DI SPEDIZIONE

I prezzi e le modalità di spedizione si trovano sotto la sessione "Consegna" da considerare come integrazione alle presenti condizioni.

 

5. SPEDIZIONE

L'ordine del cliente sarà evaso nel limite dello stock disponibile in magazzino. Se uno degli articoli ordinati non è disponibile ci riserviamo il diritto di effettuare l'ordine direttamente dal fornitore di tale articolo.
Il Giardinaggio Srl organizzerà la consegna della merce ordinata dal cliente all'indirizzo di spedizione indicato dallo stesso cliente. Di norma, i tempi di consegna sono di 5/7 giorni lavorativi a partire dal momento della conferma dell'ordine (consigliamo di calcolare fino a 8 giorni lavorativi per le isole).

Qualora ci fossero ritardi nella consegna, non esiteremo ad informare il cliente.

 

6. RISERVA DI PROPRIETÀ

Fino a pagamento completato, la merce rimane di proprietà di Il Giardinaggio Srl.

 

7. PAGAMENTO

Tutti i metodi di pagamento sono disponibili nella sessione "Pagamento Sicuro" che integra le presenti condizioni.

La fattura dell'ordine verrà inserita all'interno del pacco.

 

8. SICUREZZA DEI DATI PERSONALI

Rimandiamo alla voce "Nota Legale" che integra le presenti condizioni.

 

9. RESPONSABILI DEL SITO:

Il Giardinaggio Srl
Via Comun Nuovo, 1
24050 Zanica (BG)
Tel. 035.671063

 

10. SERVIZIO CLIENTI

Scriveteci una mail utilizzando il modulo di contatto e il nostro servizio clienti vi risponderà tempestivamente!